Descrição do livro:
Quando uma marca se torna um verbo e passa a ser repetida centenas de vezes, é porque ela, de fato,
representa um sucesso. Esta obra mostra as lições da empresa mais cobiçada e admirada na área digital, o
Google. Neste livro, você aprenderá desde como iniciar “conversas” digitais com os clientes até testar e
quantificar suas iniciativas. Além disso, o autor mostra o que aprendeu com o Google sobre marketing e
apresenta estudos de caso com algumas das marcas mais inovadoras do mundo que integraram as lições do
Google em suas estratégias de marketing.